新媒体

“多年以后,面对行刑队,奥雷良诺·布恩地亚上校将会想起,父亲带他去见识冰块的那个遥远的下午……”网上新一轮点蜡烛的余波还未散尽,这次的主角是马尔克斯,写出文学世界经典开篇的拉美作家。请别误会,笔者迄今没有志向在酒业杂志上谈自己的文学观,也不打算向文以载道的先贤致敬,那么,让我们聊聊冰块,说说蜡烛。

    近日,广东电信斥“巨资”干了一件在传播领域引起关注的事,什么事呢?广东电信花100万招募微博运营团队“。”引号内没用感叹号而是用句号的意思是说,100万对于微博运营者而言到底算不算“巨资”尚且有待论证,杜蕾斯的微运团每年到底赚多少应该不是秘密,但笔者没有兴趣知道。时下各大4A广告公司、传统公关都在高歌“我们走进E时代,当家做主站起来”,积极跟随科技变革的潮流,调整业务重心,其中不乏先觉先悟,技惊四座的案例。但是,传播从业者和客户心里都明镜似的,套形式喊口号不是难事,留在手里做着E业务的客户恐怕多是线下合作的惯性,真要说价值,别说客户信不信,先问问从业者自己想明白了吗?

    当集段子能手、新媒体新锐、线上营销达人等等光环于一身的微博草根大V“留几手”,在微博里嘲笑传统的传播型企业做业务时套样子喊口号,形似神远,笔者确实也想说点什么。

    说什么呢,先说冰块。是的,喝白葡萄酒时冰桶的小冰块,往大冰雕里灌红葡萄酒做活动的大冰块。马尔克斯被称为魔幻现实主义作家,但是他自己声称非常厌恶虚构的东西,他的创作是基于真实生活经验的思考再创造。《百年孤独》里惊艳世界的开篇里的冰块是确有其块,据说是马尔克斯小时候由爷爷带着他去马戏团里亲见的,他在描述自己初见冰块的心情时说——惊呆了,用流行网络语翻译下就是“卧槽”!时常浸润网络文化的朋友不难想象这其中的喜感吧?

    物离乡贵不是什么商业秘密,就是给热带地区的小孩看冰块,就是鲁迅说的北京白菜在浙江卖死贵还尊为“胶菜”。可是,该死的网络和现代物流彻底改变了这种逻辑,别说你什么东北西南酒,就是美国法国酒,打开PC,解锁手机屏幕分分钟买到有没有?物离乡贵这种事完全不存在了,互联网才是乡,谁都别想离开!商业的形式被科技彻底颠覆了,如今的逻辑是,“给我个付钱看冰块的理由”,而不是“因为没有见过,所以付钱看冰块”。所以当酒商们还在争着给消费者推送“我法国原装、我东北纯粮食、我大师操刀、我名门之作”时,不妨想想这样的做法是否就是给热带小孩看冰块?

    当然肯定有人要拿大品牌做质疑,笔者在上篇“当酒业谈论电商时,我们在谈论什么”的专题中已经解释过,恕不赘述。

    说了一大堆冰块,貌似也没个明确的结论,只不过吐槽酒商营销过时云云,不过如此而已。那好吧,下面就来说说蜡烛。点蜡烛真不是个新鲜事,没网络前香港维多利亚广场也常干这事,只不过小众且局限。可当它进化成网络行为时,那就是全网民值得拥有了(如果恰巧您在读本文又恰巧没点过也请不必较真),主流,大众。这到底是如何发生的呢?其实就是归根结底,点蜡烛满足了“付钱看冰块”所需要的理由,善良、悲悯、祈祷是人类文明所倡导的优质品行,人类无论在政治、社会、商业交往中都需要这种人格魅力来为自己做背书。笔者一度忧虑过机器取代人类这种事,可转念一想,人性的复杂与恒定需要通过技术模拟来实现的可行性比女娲造人容易不到哪去,有点跑偏……

    所以可以肯定,点蜡烛为何会变成一种全网民行为,是一个传播问题。拜网络所赐,拜微博、微信所赐,每个网民都有了自发传播个人魅力的平台——新媒体。而这个新媒体的特点就是只要给网民一个或者几个“付钱看冰块”的理由,这个理由通过有声量的线上媒体或个人进行引导,就会产生几何式的影响力。

    以时下热门的营销利器微信为例,在近期出炉的《企业微信公众帐号生存现状》中提到,微信公众平台开放一年半,注册商家突破300万户,也就是说这个平台本身已经是红海,如果酒商已经在使用它且相当熟练,但却经常抱怨好像没有效果销量起色不大。恭喜你,这种感觉真是太准确了,因为微信公众平台,尤其是订阅号,它根本的属性是制造内容而非产生交易,专业点说就是要流量,扩粉,互动,用户有黏性,就这么多,可是多数酒商却赋予了它卖货提升销量的要求,不是不可以,勉为其难罢了。那么如何才能带动销量呢?专业说法叫“导流”,郑州设计公司把优质内容吸引到的粉丝,在潜移默化中引导成粉丝对产品的需求,这是内容能够办到的,也是以微博、微信为代表的新媒体该做的事。

    而现状是,不光是酒业,各个行业,100个订阅号、服务号,能挑出20个做的不错的,不错的意思是,粉丝想起“哎玛我男友去非洲两年明天回来,得赶紧买瓶酒和他好好浪漫浪漫”时,会打开你公共微信号上的小红点在某篇内容的底栏或者帐号简介上看看微店或淘宝店的名称,这叫不错。做的好的100家里挑一家都难,好的意思是,时常打开小红点笑一笑,想一想,吐槽两句,问个早安等等,请不要问笔者为什么粉丝没有说“你的内容太好了,我要去哪里买你的产品”这种事。

    所以酒商们啊,要想做的不错,有很多攻略,组建个有点文艺修养的团队,坚持运营不是难事。但是想做的好,如果找不到“付钱看冰块”的理由,不知道蜡烛为什么会点起来的规律,不是估计没戏,是肯定。www.mosheji.com

   笔者不敢狂妄自大说能找到它们,但是如果恰巧你正在读此文又恰巧觉得前面那两千多字也还说的像那么回事,不妨找我们聊聊,一起进步嘛。


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