迈克尔先生是个有名的急性子,看见我两只眼睛望着橱窗外,慢悠悠的喝着咖啡,他显得有些急躁。我理解他的此时的心情,但是,急是解决不了什么问题的,这事儿需要从长计议。

   迈克尔是我的在美国一个开甜品店的老朋友,这次他把我找来,是我让帮他一个忙,他的这家甜品店从开业,生意就不是很好,说来也怪,他的小店各式甜品做得味道都不错,吃过的人也都赞不绝口,可就是客流上不来,这几天,他搞了一次免费肉桂卷试吃活动,海报也贴出去了,两名店员也站在门口迎客几天了,可就是没有多少顾客进店品尝,这会儿,他正为这事儿着急呢。

   我端着咖啡,眼望橱窗外,其实我并没闲着,我是在观察街上来来往往的路人,发现路过的行人大多数并没有对免费试吃的活动多感兴趣,几乎看都不看一眼,不过,却对甜品店店对面街边的一个弹着吉他唱着美国乡村音乐破衣烂衫的乞丐饶有兴趣,驻足倾听,又是扔钱打赏,又是鼓掌叫好,一会的功夫就围了一群人,可以说是赚足了人气,越是这样,就越发显得迈克尔的这家甜品店的冷清和萧条,我这位老伙计迈克尔嘴里却嘟囔起来,“我的店没有顾客,都是那个乞丐影响的,待会非得把他赶走不可”。他的话音刚落,突然有个灵感在我脑子里迸发出来,让我好不兴奋,我们为什么不能跟外面的那个乞丐合作一下呢?迈克尔诧异的看着我,我们可以利用那个乞丐的人气带动你这个甜品店的客流,借乞丐之手向路人发放甜品店肉桂卷的品偿试吃券,不过,必须要削弱营销痕迹,首先要将免费试吃改为免费品偿,其次要设计一个故事逻辑,使整件事情合情合理,这个故事逻辑可设计为,迈克尔甜品店呼吁善行善举,今天凡施舍给这个乞丐钱财者,均可到店免费品尝肉桂卷。

   我说到这里,迈克尔尖叫起来,连声赞好,决定就这么干。说干就干,这件事首要争得那位乞丐的同意,我出去找到了那个乞丐,把我们意思和乞丐说了一遍,并承诺他以后每天都可以到我们的甜品店免费吃一份甜品,重点强调了一下,这次合作对于他的好处,其实这件事情,虽说是商业行为,但对于乞丐非但不是坏事,而且好处多多,一方面,他以后可以每天不花钱到店吃到美味的甜品,另外,更重要的是,通过这样的合作,也能大大增加他的乞讨收入。听了我的话,乞丐马上就同意了。

   做这件事不需要太多筹备,只需要制作两种物料,一个是由乞丐赠于路人的免费品尝券,一个是摆放在乞丐面前的手绘立牌。郑州设计公司

    免费品尝券主题文案(翻译大意):

    #比上帝更快给你福报#

   一份爱心,瞬间化作一分甜蜜

   (配小文案)

   乞丐面前的手绘立牌主题文案(翻译大意):

    #谢谢你跟迈克尔甜品店#

   (配文案)

   免费品尝券由乞丐赠于施舍钱财的路人,并告知路人到迈克尔甜品免费品尝甜点,路人持品偿券即可到店免费品尝肉桂卷。

   就这样,我们让活动连续做了两天,这件事的结果比我预想的还要好,甜品店连续两天客人爆满,客流不断,除了品尝,更多的是消费,其实,这些都在我预想的范围内,出乎我意料的是,第二天,这件事被当地主流媒体报道,网上更是热评如潮,迈克尔的甜品店就这样火了,火的一塌糊涂,迈克尔先生笑开了花,乞丐当然也因此赚得盆满钵满,收入是平日里的几倍,而且以后还能免费吃上甜点,对于他来说,是天上掉下个大馅饼。我也因为这个案例,被当地多家营销类媒体采访,此后找我帮忙的人更多了,这要是在中国,我一定发财了,但在国外不会,原因就不和大家说了。

   其实,这件事之所以能做成,甚至能做得超出我们的预期,主要是有以下几个方面的原因吧,

    一迎合了受众的猎奇心理,还是归结到了一个“怪”字,出奇,搞怪,就会引发受众关注,这件事,对于受众而言,他们是一次见到,帮助乞丐还能吃到这么好吃的肉桂卷。

   第二,这件能够行得通,很大程度上是因为“爱心遭遇了占便宜心”,站在路人角度来说,给乞丐施舍50美分,还能吃到价值100美分的肉桂卷,做了好人,又得到了实惠,何乐而不为?

   第三,这事件终能够从起初的一个点扩展的一个传播面,重要的原因在于事件的持续发酵。无论是出于营销的创新还是因为触碰到了公益,这件事从一个商业化的促销活动升华成为一次新闻事件,则是这件事成功的关键点,作为营销人员无不在追求以低的营销投入换取大的传播影响力,而使营销活动转化为新闻事件则恰恰就是低投入甚至是零成本取得大社会影响力的有效方式和途径,但可遇却不可求。

   顺便说一下,我也因为帮到迈克尔的忙,也获得每天到他这里免费吃甜品的特权,但从未遇到过那个乞丐,迈克尔说,他来过几次,但已经很没来了……www.mosheji.com


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